Met smiley-buttons en gratis reizen wil Qbuzz slecht imago oppoetsen, maar lukt dit nog? ‘Is een bende’

‘Geef een glimlach’ is het motto waarmee Qbuzz dinsdag buttons heeft uitgedeeld aan passagiers op station Gouda. Maar voor veel mensen die met de busmaatschappij reisden, viel er maandenlang weinig te lachen. Zij werden geconfronteerd met uitvallende ritten en overvolle voertuigen. Is deze actie een pleister op de wond?